群發信息
Use Cases | 應用場景
遇聖誕節等重大節日,群發促銷消息
Steps Guide | 具體操作
第一步:點擊“自動化”,然後點擊“廣播”,點擊右上角的“+新廣播”:
Step 2: Set Target Audience, 用戶可以選擇他們的目標觀眾進行廣播- [聯繫人包括標籤]:廣播中將包含帶有這些標籤的聯繫人。
[聯繫人排除標籤]:具有這些標籤的聯繫人將被排除在廣播之外。
[其他特定聯繫人]:從聯繫人列表中搜索並添加特定聯繫人。
上傳CSV文件,用戶可以下載CSV模板,然後點擊【上傳CSV文件】按鈕: 注意:如果您想廣播給客戶,而不是您的聽眾,您可以將號碼直接添加到面板或上傳 CSV 文件(如果您想聯繫大量號碼)。
CSV 文件樣本 -
已成功上傳 CSV 文件:
第三步:點擊【繼續】按鈕:
用戶可以輸入廣播本身的{{Name}}:
選擇您為廣播設置的消息模板(您可以在選擇消息模板時預覽):
第四步:點擊【繼續】按鈕:
選中條款和條件框並單擊立即發送,或者您可以安排未來日期的廣播 「Interval」=是每條消息之間的時間間隔(每條消息最好設置為120/150s)
⚠️直播時請保持與Chatdaddy的連接,以防失敗
步驟:5 設置好直播後,用戶可以點擊【Schedule】來安排直播的時間,或者點擊【Send Now】立即開始直播:
Congratulations! 🥳
Reminder
當broadcast時 Whatsapp 必須是 Connect 去 Chatdaddy的,不然會出現 Failed 的狀態
F.A.Q. | 常見問題
暫時最多为5000,但注意功能並不適合用黎做Cold Broadcasting.
WhatsApp對於Cold-Broadcasting打壓非常嚴厲,如果你是使用太空卡,每天發送超過數百個Message就很容易被WhatsApp封鎖
避免被永久封鎖,我地建議一日send唔超過500既 cold-call messages
系統會自己排除重覆發送(i.e. duplicate)
沒有,但WhatsApp對於Cold-Broadcasting打壓非常嚴厲, 一般會以封Account處理,嚴重啲既話會永久封鎖你的電話號碼。
建議分組以及分幾日去做Broadcast活動,以避免被封鎖。
當你做broadcast既時候,“scheduled”個位既右手邊會show俾你睇delivery process (i.e. 數字會隨著成功送出改變 1/3, 2/3, 3/3...)
可以,按右手邊三點選項可以按"Stop"
文字 text: 600-1000 / 10mins 圖片 picture: ~800/ hour
時間只供參考,文字篇幅之長短及圖片size 會影響發送時間
系統會繼續發送餘下既broadcast,沒有影響。
由於是WhatsApp官方問題導致帶有按鈕的消息在廣播中不起作用