群發信息
Use Cases ｜ 應用場景
遇聖誕節等重大節日，群發促銷消息
Steps Guide ｜ 具體操作
第一步：點擊“自動化”，然後點擊“廣播”，點擊右上角的“+新廣播”：
Step 2: Set Target Audience, 用戶可以選擇他們的目標觀眾進行廣播- [聯繫人包括標籤]：廣播中將包含帶有這些標籤的聯繫人。
[聯繫人排除標籤]：具有這些標籤的聯繫人將被排除在廣播之外。
[其他特定聯繫人]：從聯繫人列表中搜索並添加特定聯繫人。
上傳CSV文件，用戶可以下載CSV模板，然後點擊【上傳CSV文件】按鈕： 注意：如果您想廣播給客戶，而不是您的聽眾，您可以將號碼直接添加到面板或上傳 CSV 文件（如果您想聯繫大量號碼）。
CSV 文件樣本 -
已成功上傳 CSV 文件：
第三步：點擊【繼續】按鈕：
用戶可以輸入廣播本身的{{Name}}：
選擇您為廣播設置的消息模板（您可以在選擇消息模板時預覽）：
第四步：點擊【繼續】按鈕：
選中條款和條件框並單擊立即發送，或者您可以安排未來日期的廣播 「Interval」=是每條消息之間的時間間隔（每條消息最好設置為120/150s）
⚠️直播時請保持與Chatdaddy的連接，以防失敗
步驟：5 設置好直播後，用戶可以點擊【Schedule】來安排直播的時間，或者點擊【Send Now】立即開始直播：
Congratulations! 🥳
Reminder
當broadcast時 Whatsapp 必須是 Connect 去 Chatdaddy的，不然會出現 Failed 的狀態
F.A.Q. ｜ 常見問題
暫時最多为5000，但注意功能並不適合用黎做Cold Broadcasting.
WhatsApp對於Cold-Broadcasting打壓非常嚴厲，如果你是使用太空卡，每天發送超過數百個Message就很容易被WhatsApp封鎖
避免被永久封鎖，我地建議一日send唔超過500既 cold-call messages
系統會自己排除重覆發送（i.e. duplicate）
沒有，但WhatsApp對於Cold-Broadcasting打壓非常嚴厲， 一般會以封Account處理，嚴重啲既話會永久封鎖你的電話號碼。
建議分組以及分幾日去做Broadcast活動，以避免被封鎖。
當你做broadcast既時候，“scheduled”個位既右手邊會show俾你睇delivery process （i.e. 數字會隨著成功送出改變 1/3, 2/3, 3/3...)
可以，按右手邊三點選項可以按"Stop"
文字 text: 600-1000 / 10mins 圖片 picture: ~800/ hour
時間只供參考，文字篇幅之長短及圖片size 會影響發送時間
系統會繼續發送餘下既broadcast，沒有影響。
由於是WhatsApp官方問題導致帶有按鈕的消息在廣播中不起作用