連接問題包

手機網絡

WhatsApp 版本

WhatsApp Web 未打開（WhatsApp web 和 ChatDaddy 不能同時使用）

步驟1：

等待五分鐘，如果五分鐘後沒有改善，請繼續往下

第2步：

點擊頁面左上角的“刷新”按鈕或按鍵盤上的“F5”刷新頁面

如果這不能解決你的問題，請繼續往下

第 3 步：

請檢查您手機上的WhatsApp是否可以正常收發消息，如果可以，請繼續往下

第4步：

請確保您和您群組中的人沒有使用您的群組 WhatsApp 手機號碼使用 WhatsApp 網頁版，因為 WhatsApp 網頁版和 ChatDaddy 不能同時使用

第 5 步：

從 App Store 下載最新版本的 WhatsApp 並安裝

如果這不能解決你的問題，請繼續往下

第 6 步：

1）點擊右上角的“管理頻道”按鈕：

2）點擊“斷開連接”

注：斷開是指斷開手機WhatsApp和ChatDaddy

3）點擊“連接”重新建立連接

如果還是不能解決您的問題，請聯繫客服，給您帶來的不便敬請諒解

注意：如果頁面顯示正在連接或等待聊天，這不是錯誤，我們正在等待 WhatsApp 向我們發送您的最新消息，請稍等幾分鐘