📱WhatsApp的已知問題⚠️/解決方案✅
💡溫馨提醒 - WhatsApp 最新問題更新 2022 年 6 月 6 日
親愛的全球用戶🙌:以下是我們為用戶注意到的最新 WhatsApp 問題,下面我們將列出 WhatsApp 問題、原因和解決方案:
- 📱WhatsApp的已知問題⚠️/解決方案✅
- 👉🏻問題一:第一條消息沒有被看到
- 👉🏻問題 2:未顯示完整的消息歷史記錄
- 👉🏻問題3:手機和網頁讀取狀態不同步
- 👉🏻問題4:“此消息不可用”
- 👉🏻問題 5:消息包含帶有 URL 的按鈕
- 👉🏻問題 6:關於鏈接設備上的消息歷史記錄
- 其他原因:
👉🏻問題一:第一條消息沒有被看到
- 用戶會報告在 Chatdaddy 上看不到第一條消息,他們會附上一張照片,顯示“等待這條消息,這可能需要一段時間。
✍🏻原因:WhatsApp 方面✅ 🤖解決方法:WhatsApp 會在未知時間段內自動糾正錯誤(通常在 24 小時內)
👉🏻問題 2:未顯示完整的消息歷史記錄
- WhatsApp 不支持多設備連接的整個消息歷史記錄
- 一些聊天可能比其他聊天有更多的歷史,WA Web 可能有更多或更少的一些聊天歷史——它非常不穩定
✍🏻原因:WhatsApp 方面✅ 🤖解決方法:WhatsApp 會在未知時間段內自動糾正錯誤(通常在 24 小時內)
👉🏻問題3:手機和網頁讀取狀態不同步
- 手機和網絡上的閱讀狀態不同步
✍🏻原因:WhatsApp 方面✅ 🤖解決方法:WhatsApp 會在未知時間段內自動糾正錯誤(通常在 24 小時內)
👉🏻問題4:“此消息不可用”
- 用戶發送新消息但顯示為“此消息不可用”,收件人可以看到內容,但用戶看不到。
✍🏻原因:WhatsApp 方面✅ 🤖解決方法:WhatsApp 會在未知時間段內自動糾正錯誤(通常在 24 小時內)
👉🏻問題 5:消息包含帶有 URL 的按鈕
- 用戶發送的消息包含某些 Android/iPhone 用戶無法接收的 URL 按鈕
✍🏻原因:WhatsApp Side✅ 🤖解決方案:將鏈接粘貼到消息流/模板中,您將能夠將其發送給收件人,他們也將能夠接收它-
👉🏻問題 6:關於鏈接設備上的消息歷史記錄
關於:鏈接設備後,您的手機會立即將最新消息歷史記錄的端到端加密副本發送到新鏈接的設備,並存儲在本地。您的消息歷史記錄可能需要幾分鐘時間才會顯示在鏈接設備上,具體取決於您聊天中的消息數量。
- 用戶無法查看消息歷史記錄
- ✍🏻原因:WhatsApp Side✅ 🤖解決方案:您可以嘗試在您的whatsapp手機上進行備份聊天,看看聯繫人的對話是否再次出現,如果沒有,您可以向whatsapp官方報告🙏
筆記: 並非所有消息和聊天都從您的手機同步到鏈接的設備。 WhatsApp Desktop 比 WhatsApp Web 同步更多的消息歷史記錄。要查看或搜索您的完整歷史記錄,請檢查您的手機。
其他原因:
聊天記錄無法同步
解決方法:要求客戶重新掃描二維碼
取消勾選標籤後,隊友無法訪問標籤
原因:隊友的登錄狀態
解決方法:隊友需要註銷/登錄
上傳的CSV是亂碼,無法顯示標籤
原因:來自 MS Excel 的編碼問題
解決方案:讓用戶上傳到 Google Sheet > 下載為 CSV > 直接上傳而不打開文件