🙅🏻如何避免模板消息被拒絕?
編寫模板消息
WhatsApp模板消息對於顯示專業性非常重要,而不是一遍又一遍地寫重複的消息。
模板消息看起來有點像這樣:
擁有個性化的模板消息非常重要,因為這會在您的客戶眼中獲得信心。
現在,WhatsApp 有一個團隊來檢查您的模板是否違反了他們擁有的任何規範,以及您是否沒有準備或提交一個不會表現出專業性的模板。
避免模板被拒絕:
WhatsApp 有一組規則,您在編寫模板消息時應遵循這些規則。
他們之中有一些是:
1.如果格式不正確。這意味著任何類型的拼寫錯誤或語法錯誤也包括在其中。 2. 在您的模板消息(bit.ly、short.ly 等)中使用短 URL,因為它們不會告訴 URL 的確切目的地。 3. 如果您的模板消息要求客戶提供敏感信息。 (例如信用卡號、地址、銀行帳號等) 4. 與您的業務無關的調查,例如關於某些數據回憶的調查。 5. 包含辱罵或威脅內容的消息模板將被拒絕。
這些所有要點將幫助您編寫完美的模板消息,並獲得讓您的模板消息獲得批准的機會。
已批准模板的一些示例
信息模板
這些模板可用於歡迎您的客戶或某些帳戶更新。它們可能看起來像這樣:
警報/付款更新
這些模板可以作為警報發送給您的客戶。它們可能看起來像這樣:
優惠訊息
這些模板可以是及時的報價(銷售)、庫存消息,甚至是向您的客戶推薦的產品。它們可能看起來像這樣:
產品推薦
這些模板消息可以發送給您,以便向已經在使用您的產品的客戶推薦產品交易或更新。這是一個例子:
歡迎和預訂模板
在這種類型的模板中,我們可以發送模板來告訴客戶我們的業務,也可以給他們提供優惠或預訂時間。這是一個例子:
一些被拒絕的模板消息示例
這些是被拒絕的模板消息的示例,從以上幾點您可能會注意到它們中的類似趨勢。