顯示名稱指南:
所有顯示名稱都應與您的業務相關,且不應違反 WhatsApp Commerce 和 Business 政策.顯示名稱符合我們的準則是使用 WhatsApp Business API 發送消息或有資格獲得 WhatsApp 官方企業帳戶的要求。
以下是顯示名稱的五項原則以及避免格式錯誤的最佳實踐指導。
Principle | Examples |
---|---|
遵守政策 | |
準確代表您的業務 | 顯示名稱應代表:
• 企業或其服務、產品或部門
• 測試賬戶或模擬賬戶,並且必須保持與業務的關聯(例如,新鮮農產品測試)
顯示名稱不應該是:
• 個人的全名
• 通用術語(例如,時尚)
• 通用地理位置(例如,紐約)
• 口號或長描述
與政府有關聯的組織需要 WhatsApp 團隊的批准 |
與外部品牌保持一致 | 顯示名稱必須與外部來源(例如公司的網站或營銷)具有一致的品牌。名為“Fresh Produce Cold Pressed Juices”的產品線示例:
• 接受:新鮮農產品冷榨果汁(您網站上的品牌標識)
• 不接受:新鮮果汁(您通過刪除“冷壓”更改了品牌)
• 不接受:FP Cold Pressed Juices(您在公司名稱中添加了與外部品牌不一致的縮寫) |
與您的業務明確關係 | 顯示名稱必須與您的企業有明確的關係(必須提及企業的網站或外部媒體參考)。例如:
• 接受:非營利組織網站上提及的慈善機構名稱
• 不接受:未在任何外部網站上提及的慈善機構名稱
如果貴公司與品牌之間的關係不明顯,請使用“by [company name]”表示關係。
• 不接受:Fruit Snacks(Fresh Produce 擁有 Fruit Snacks 品牌,但在任何外部網站上均未提及它們的關聯)
• 接受:新鮮農產品的水果零食
請勿在貴公司的顯示名稱中使用管理機構或其他第三方的名稱。
• 不接受:Alpha Agency for Fresh Produce |
正確的格式,符合以下規定的規則 | 看 Formatting Guidelines 以下。 |
顯示名稱可能並非全部大寫,必須具有語法正確的大寫字母,並且應與您的公司名稱中使用的大寫字母相匹配。 | 例如:已接受:New City Computers 未接受:NEW CITY COMPUTERS 請注意,如果企業已經使用全部大寫進行品牌化,則此顯示名稱是可以接受的。 |
不要更改公司名稱中使用的間距。 | 名為“Lil'Cupcakes”的企業的示例:接受:Lil'Cupcakes 不接受:Lil' Cupcakes(當外部企業名稱不包含時,“Lil”和“Cupcakes”之間添加了一個空格) |
不要添加任何額外的標點符號、表情符號或字符符號(例如商標名稱)。 | 例如:不接受:@New City Computers 不接受:New City Computers™ |
不要在您的公司或品牌名稱中添加額外的詞,除非這些詞表明:國家或地區;部門或職能;或“測試”或“演示”帳戶。 | 例如:Accepted:Fresh Produce MexicoAccepted:Fresh Produce 客服未接受:Fresh Produce 公眾號 |
如果添加允許的單詞,則單詞的第一個字母必須大寫。 | 例如:接受:新鮮農產品測試未接受:新鮮農產品演示 |
顯示名稱必須至少包含 3 個字符。 | 一個企業的例子,“KT Sir”:接受:KT Sir不接受:KT |
顯示名稱可能不是 URL 格式。 | 例如:不接受:FreshProduce.com |
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