🚫使用 WhatsApp Business API 的規則是什麼？
WhatsApp Business API 為企業開啟了廣泛的可能性。
但是，您應該了解 WhatsApp Business API 的一些限制。
WhatsApp Business API 的限制：
加入前：
- 如果加入了 WhatsApp Business API 解決方案提供商（如 ChatDaddy），則無法看到之前的聊天記錄
- 如果加入 WhatsApp Business API 解決方案提供商（如 ChatDaddy），則該號碼不能用於任何其他 WhatsApp 應用程序 - 包括 WhatsApp 和 [WhatsApp Business] (https://www.whatsapp.com/business/) 移動應用。
加入後:
- 商家只有在客戶發起消息後才能向客戶發送消息。這些消息稱為會話消息，只有在客戶發送消息後 24 小時才能由企業發送給客戶。
- 24 小時後，會話到期，企業只能向其用戶發送“模板消息”。模板消息必須由 WhatsApp 預先批准，並且可以從 WATI 儀表板完成。
- 所有模板消息必須遵守 WhatsApp Commerce 政策。
- 不支持 WhatsApp 群組功能
- 不支持 WhatsApp 語音或視頻通話。支持語音筆記。
- 不支持 WhatsApp 消息轉發功能
- 如果使用 WhatsApp Business API， WhatsApp 應用程序不能使用相同的號碼
- WhatsApp 消息無法在線程中回复
我們錯過了什麼嗎？ 不用擔心！只需 WhatsApp 我們的支持團隊 +85297212757✌️